Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ bii88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và giữ trong bao lâu — áp dụng cho tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi thông tin bạn cung cấp khi liên…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiBạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệuÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
bii88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách bii88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng mã hóa đường truyền SSL, kiểm tra phiên đăng nhập theo thiết bị và yêu cầu xác minh OTP cho các thao tác nhạy cảm như đổi số điện thoại hoặc thay đổi ví liên kết — dù là MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa và không hiển thị dưới dạng văn bản thuần khi truy vấn nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua đâu

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang — đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xác minh danh tính và xử lý đúng quy trình bảo mật thông tin tài khoản.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của bii88 — phù hợp để theo dõi trạng thái yêu cầu dữ liệu sau khi đã gửi ban đầu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách bii88 xử lý thông tin cá nhân — từ dữ liệu ví điện tử đến quyền chỉnh sửa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh cần thiết để xử lý giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn. Thông tin này chỉ dùng để khớp lệnh nạp và rút.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản rồi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình hiện hành.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán — như nhà cung cấp dịch vụ MoMo, ZaloPay, Viettel Money — khi cần hoàn tất giao dịch.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh và cải thiện tốc độ tải trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin theo đúng quy trình.

Có, áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu phiên và loại thiết bị được ghi lại để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.